fbpx

How to start your business with social media?

Learn how to start your business through social media in few simple steps!

We all know social media as a bad guy. They are the main distractors in our lives and they are consuming our time. And that is true, social media is terrible for your mental health, it’s wrong on so many levels.

But if you are running a business or you are a freelancer, not using social media can cost you a lot, it can cost you your business. You are missing out on a ton of customers (read money) for not being visible to them. 

If your excuse is not having time or money to invest in it, you are in the right place! 

In this article, I will show you how to start your business on social media! Smart and effective! 

Just to make it clear at the beginning, there is no magic formula that will build your business overnight, you still have to make an effort!

Who are you talking with?

The first thing you have to do is to research your target audience. When you know who you are looking for, everything will become much easier. And if you are thinking, but my target audience is everyone – WRONG! – everyone doesn’t exist as a target audience! For every product or service, you will always have people who are more likely to buy it! Those are the people you want to find! 

If you are thinking, what tool to use to do this research, start with Google and a Word or Excel document or even a piece of paper and pen – whatever fits you best!

When you define your target audience, my advice is to create a buyer persona – your perfect buyer. Be as specific as possible. I advise my clients to give that persona a name, gender, relationship status, job, pets, kids, etc. Try to go into details.

Where do you start your communication?

Then you choose a channel. Start small. Choose one channel. But how do you choose it?

There are some main parameters that you have to pay attention to first, and those are:

  1. Your industry – what channel is most suitable for marketing your industry?
  2. Target audience – can you find your target audience on this channel?
  3. Your location- what social media channel is most popular or available on the location on which you want to spread your business?
  4. Content – what content is easiest for you to create and with which platform that type of content resonates the best? For example, if you don’t know how to create a video, you surely won’t choose YouTube.
  5. Are you planning on investing in ads or you are relying on organic reach?

Let’s learn now a bit about the main social media channels.

Facebook is the leading social media platform in the world. It’s made to fit any industry and it’s perfect if your audience is above the age of 30. On the other hand, I am sure that among 2.85 billion monthly active users (as of 31 March 2021) you can surely find your target audience. Facebook is friendly to all formats of content – text, single image, linked content, or video. But short video content is taking advantage when it comes to not organic reach (how many people will see your post without ads) then linked content and at the end single image and text content. 

Facebook is very strict when it comes to marketing, so he is allowing you to use only business pages for marketing your products. If you try to use your personal profile, he will ban it.

Truth is that in most cases you can’t expect much from Facebook organic reach (there are always exceptions).

So if you are not planning on investing in ads and if you don’t know how to run and monitor Facebook ads or you don’t have someone that can show you. I wouldn’t advise you to choose Facebook as your starting point. You can easily lose your time and money.

LinkedIn is the world’s largest professional network with over 774 million members in more than 200 countries and territories worldwide and with over 55 million registered companies (statistics from 2021). LinkedIn is amazing if your clients are businesses and for finding and reaching people from the business and corporate world. It has a good organic reach and I would advise you to include in your strategy both a personal profile and a business page. Of course, investing in ads is always a plus, if you know how to run and monitor them.

LinkedIn is also friendly to all types of content and it appreciates original content over shared one. 

Instagram is very popular among the younger population, below 30. This visual platform counts 1.386 billion active users in 2021. I say visual, cause Instagram is mainly about looks, also it has often updates. So if you choose Instagram as your main platform be ready to constantly learn and explore new options in order to follow up with the competition. Instagram is friendly to single image or video content, of course, the video will bring you more organic reach.

Ads are recommended for this platform, but I always recommend more investing in the influencers on Instagram than in ads.  

These are the main social media networks and I would suggest you start with one of them (if you are not in some part of the world where they are banned). 

Now when you have a target audience and a channel, the next steps are to write your goals. 

Start with weekly or daily goals. 

Why? If you write only big goals till you reach them, you will feel overwhelmed. If you start with daily or weekly goals you will see your progress much earlier and you will be more eager to continue toward big goals.

Drag attention on you!

Make your content useful for your target audience. Make it simple with a clear call to action. Talk about your business and services, give them advice, information and entertain them and then call them to become a part of your community. 

And the last but not the least advice, START RIGHT AWAY! 

If you have any doubts, be free to reach me out, I can help you to level up your social media efforts!

Jelena RasicHow to start your business with social media?
read more

Why you shouldn’t buy likes on social media?

Believe it or not, but buying likes and followers on social media channels tells a lot about your personality. First of all, that tells us that you are not an honest person. Second, it tells us that you are in desperate need of attention. And, last but not the least it tells us that you are not willing to work or that you are lazy. If we would go deeper, we would find out more. But that’s not today’s topic.

I am sorry if I made you feel uncomfortable.  And if you do, that means that you were buying your social media followers, likes or comments. There is no scenario in which this can be a productive thing for your business, and today we will discover reasons why.

The importance of engagement.

In order to realize why it is wrong to buy engagement, we need to realize what engagement is and why we need it on social media.

What is engagement?

Engagement is any reaction to your content on your social media channels. By reaction I mean, like, comment, share and follow. People engage with your content when they consider it valuable, beautiful, interesting. When they share your goals, vision, opinion. When they can relate to your struggles and wins.

What we can see from this? In order to get engagement, we need to get an emotional reaction from our target audience.

Now, when we said what is engagement, how it can help you to sell?

Through social media, we are finding people who are interested in services and products that we offer. We provide them content that they will react on. They engage with our content and the story of our brand. When they engage, we collect them in our base. And we remarket them. Through our content, we give them value and gain their trust. They get to know us, our goals, our products, our services. Over time, and depending on their needs, we convert them into consumers. Piece of cake. Well, not really. We need a good strategy in order to achieve this, but the point is, we connect with real people. Our target audience.  That we can convert into customers.

What are Fake Profiles?

A fake profile is the representation of a person, organization or company that does not truly exist, on social media. But behind every fake profile, you need to have a real person. Someone who will manage that profile.

What is fake engagement?

Fake engagement comes from a fake profile. It is fake because you pay someone to follow you, like or comment your pots. Those people are not your potential clients and they are not interested in your content. So, you just get numbers.

Do you think that these numbers will give you more value in front of your audience? They won’t and now I will explain to you why.

If you buy just followers, you will lack the engagement. That will look suspicious to anyone who ends up on your profile. On the other hand, a particular network will read your content as uninteresting to your audience. So, you will lose your potential organic reach.

If you want to find out more on how to be visible on Instagram, read here.

Now you maybe think, I will buy likes on posts. That way particular social network will give me more organic reach. Yes, but it will send your content to the people who have similar interests like people who engaged with your posts. And those people have what kind of interests? Oh, you have no idea? Really, how strange…

Also, it’s much better than to buy likes for every post, to invest in ads and reach your target audience, that way real people will hear and get interested in your brand.

To resume.

Social networks don’t like fake profiles and fake engagement. They will consider you as a cheater. If someone of your potential clients realizes that you have fake engagement, they will underestimate your brand and they won’t become your client. Plus you will lose money. So there is no scenario in which fake engagement will help you.

Social media requires time, effort and good strategy. So instead of figuring out an easy way how to get famous over the night, invest that time in making good and quality strategy and content. In researching your target audience and providing them value. And don’t forget to be consistent.

At the end of the day, you don’t need trillion followers, you just need people who you can convert into your clients or customers. Utopia on social media would be if each of your followers would become your buyer. Of course, a perfect world doesn’t exist, but this is something you should always keep in your mind.

Jelena RasicWhy you shouldn’t buy likes on social media?
read more

10 načina kako da promovišete svoj biznis na LinkedIn-u

LinkedIn je poznata društvena mreža za povezivanje profesionalaca širom sveta sa preko 65 miliona aktivnih korisnika. Ono što LinkedIn razlikuje od drugih popuarnih društvenih mreža, jeste što je isključivo namenjen poslovnim konekcijama. 50% LinkedIn članova ima vodeće pozicije u svojim kompanijama.

Mnogi ljudi LinkedIn povezuju sa traženjem posla i poslovnim napredovanjem, ali LinkedIn je isto tako i bitan faktor kada se radi o samom širenju jednog biznisa.

Naravno, pre nego što krenemo dalje, bitno je da znate da LinkedIn nije savršena platforma ukoliko su vaša ciljna grupa tinejdžeri. Takođe za biznise koji žele da prodaju torbe, haljine, nakit i slično online, LinkedIn ne bi trebalo da bude prvi izbor – Instagram i Facebook će vam doneti mnogo vše kupaca.

1. Napravite kompanijsku stranicu.

Za razliku od privatnih profila LinkedIn stranice su napravljene da bolje predstave određeni brend, kompaniju ili organizaciju. Čak i ako je vaš biznis tek na početku, pravljenje stranice i povezivanje sa vašim ličnim profilom je pametan potez. Ovaj korak vam omogućava da objavljujete novosti iz vaše biznis industrije ili o vašem biznisu i da dodajete nove informacije o istom pod nazivom vaše firme, a ne kao individualac, što odaje mnogo profesionalniji utisak.

2. Promovišite vaš biznis na vašem privatnom profilu.

Privatni profili na LinkedIn-u imaju jako bitnu ulogu. Oni vam daju mogućnost da se profesionalno predstavite i date vašem brendu na značaju. Povežite vašu stranicu sa privatnim profilom i obavezno stavite link ka vašem sajtu.

3. Kvalitet i kontinuitet.

Kao i svuda i na LinkedIn-u morate imati kvalitetan sadržaj i kontinuitet kada se radi o istom. Vaše objave treba da budu isplanirane i da nose određenu vrednost za slušaoca. Na LinkedIn-u vaš sadržaj treba da bude više orijentisan na biznis industriju u kojoj se nalazite i novosti vezane za vašu firmu, uspešni projekti, nove saradnje, korisni saveti, novi proizvodi i sve što vaš biznis prikazuje kao aktivan i ozbiljan.

4. Iskoristite fotografije.

LinkedIn nije primarno vizuelna mreža i to je ono što treba pametno da iskoristite.  Gledajte kako da kroz fotografije najbolje predstavite vaš brend. Slika govori više od hiljadu reči, zar ne. Najbolji format za LinkedIn objave je 1200x628px (gledajte da rezolucija vaših fotografija ne bude manja kako bi sačvai kvalitet)

5. Napravite grupu.

Napravite grupu koja će da raste i razvija se oko specifične biznis teme. Tema koju birate treba biti zanimljiva ljudima iz vaše biznis industrije i povezana sa istom, jasno treba staviti do znanja da vaš brend stoji iza iste i započeti diskusiju. Poželjno je da stavite linkove ka vašem sajtu, i drugim društvenim mrežama u opis vaše grupe.

6. Budite deo drugih grupa.

Pravljenje sopstvene grupe nije dovoljno u svetu društvenih mreža, ne kada ste na početku. Jako je bitno da budete deo i drugih grupa koje se kreću oko tema poznatih vašem biznisu. Morate biti aktivni u već postojećim zajednicama i umrežavati se sa drugim ljudima iz vama potrebne biznis industrije. Ideja ove stavke nije da spamujete grupe sa vestima o vašem brendu, već da se povežete kroz postojeće diskusije i ostvarite pravu konekciju sa ljudima.

7. Pozovite zaposlene i partnere da vam se pridruže na LinkedIn-u.

Ukoliko radite u timu ili često sarađujete sa drugim profesionalcima iz vaše oblasti, možete privući mnogo više pažnje ukoliko ih uključite u vaše LinkedIn aktivnosti. Ukoliko „slučajni prolaznik“ vidi da su profesionalci aktivni na vašoj stranici i da ih zanima vaš brend, u stratu ćete dobiti mnogo veći kredibilitet.

8. Pišite pametno.

Pazite na informacije koje postavljate na vašu LinkedIn stranicu, one predstavljaju vaš brend. Sadržaj mora posedovati vrednost. S druge strane tekst koji stavljate u opis vaše stranice treba da bude optimizovan i da u objavama koristite ključne reči za vašu biznis industriju. Hashtagovi su relativno novi na LinkedIn-u, i treba ih koristiti.

9. Interakcija.

Bez obzira na biznis fokus, LinkedIn je i dalje društvena mreža i da bi bili uspešni na njemu morate biti društveni J Dobra strana LinkedIn-a je što vam omogućava da imate interakciju sa pravim ljudima iz vaše biznis inudstrije. Naime on će gledati da vas poveže sa ljudima koji su okviru krugova ljudi sa kojima ste već povezani. Prođite kroz profile vaših konekcija i vidite sa kojim ljudima oni imaju interakcije, možda baš tu nađete vama potrebnu osobu.

10. Shvatite LinkedIn ozbiljno.

Kao i svaki drugi marketinški kanal, LinkedIn će raditi u vašu korist ukoliko izdvojite vreme da se posvetite ovoj mreži i shvatite je ozbiljno. LinkedIn nije mreža za široke mase i većina ga koristi nasumično i „slučajno“. Kao za svaki kanal i za LinkedIn morate imati marketing strategiju. Uspeh ne dolazi preko noći, pa tako ni popularnost na LinkedIn-u.

Recept za uspešnu LinkedIn stranicu: kvalitet i kontinuitet uz dobru strategiju i malo kreativnosti. Dok se to krčka ne zaboravite da redovno pratite novosti koje se dešavaju na ovoj društvenoj mreži, kao i da imate interakciju sa drugim korisnicima kroz različite aktivnosti. Sa malo strpljenja, brzo ćete doći do željenih rezultata. Srećno 🙂

 

Jelena Rasic10 načina kako da promovišete svoj biznis na LinkedIn-u
read more

Osnove Instagrama – kako ih najbolje iskoristiti da rade za vas!

Instagram ima pažnju globalne publike i pruža  vam mogućnost da predstavite vaš brend na bilo kojoj lokaciji u svetu, zašto odbaciti tu mogućnost?

Šta je Instagram?

U osnovi, Instagram je mobilna aplikacija. Njegova svrha je da podstakne ljude da dele slike i videe iz svog života sa poznanicima i prijateljima. Koristeći Instagram kao deo vaše marketing strategije, vaš posao je da kroz kolekciju slika i videa ispričate priču o jednom biznisu koja će da privuče prave ljude (vašu ciljnu grupu) i konvertuje ih u kupce / klijente.

Ciljna grupa

Pre nego što počnete da radite bilo šta vezano za vašu marketing strategiju, odredite vašu ciljnu grupu. Da biste zainteresovali kupca, morate da znate ko je ta osoba. Šta je zanima i na koji način da joj se obratite. 

Jasno mi je da neki biznisi imaju širu ciljnu grupu, ali  ne postoji biznis čija ciljna grupa su svi ljudi na ovoj planeti.

Kada definišite ciljnu grupu, razmislite koju vrednost vaš brend može da da svom kupcu. Koji su vaši ciljevi i želje? Zašto ste uopšte započeli svoj biznis,? Čemu možete naučiti jednog slučajnog prolaznika?

Sve te stvari su upravo sadržaj vašeg Instagram profila. „Samo“ ih treba uobličiti 🙂

Sadržaj

Ne morate da budete profesionalni fotograf niti da dokumentujete sve 24/7. Bitno je da vaš sadržaj bude kvalitetan vašem čitaocu i naravno da imate pristojne fotografije.

Vaš feed na Instagramu bi trebalo da ima svoj vizuelni identitet. Ne samo da bi bio privlačan slučajnim prolaznicima, već da bi vaše fotografije postale prepoznatljive i pomogle kreiranju vašeg brenda. Vizuelni identite na vašem Instagram nalogu mora biti u korelaciji sa vašim brendom.

Kada sredite fotografije i spojite ih sa sadržajem koji smatrate da je bitan i za vaš brend, a i za vašu publiku, Instagram vam pruža 4 načina da taj isti sadržaj plasirate.

Instagram Feed

Najpoznatiji svim korisnicima Instagrama. Za Instagram Feed je najbolje da sadržaj plasirate jednom dnevno. Bitno je da koristite lokaciju i hashtagove koji su relevantni za vaš biznis kako bi taj isti sadržaj bio viđen.

Vaš Instagram Feed – u ovom primeru, moj 🙂

Instagram Stories

Kroz svakodnevne priče imate priliku da pokažete detalje vašim pratiocima. Instagram Stories ne moraju nužno da budu videi, niti morate da snimate sebe za isti. Kroz seriju slika možete da napišete svoju priču na storijima i na taj način je podelite sa gledaocima. Kao i Instagram Feed, Instagram Stories treba da ima svoj kontinuitet i da prati priču u toku 24h.

Lokacija i hashtagovi su isto bitni za Instagram Stories. Posle 24h Instagram Stories nestane sa vašeg profila. Ali se arhivira. Bitne storije za vaš biznis možete staviti u Instagram Highlights, gde će ostati, dok ih vi ne uklonite.

Čim uđete na Instagram aplikaciju, u gornjem dlu možete videti vaš Instagram Stories, kao i storije ljudi koje pratite

Instagram Highlights

Treba da posmatrate kao uvod u vaš brend na Instagramu. Svako ko završi na vašem profilu prvo će pogledati šta stoji u highlights-u. Oni treba smisleno da budu podeljeni u bitne kategorije koje će govoriti o vašem brendu. Da li će to biti vaša priča, neki poseban projekat koji ste radili, utisci zadovoljnih mušterija, itd.

Gledajte da sadržaj koji izaberete bude Highlight vašeg brenda.

Instagram Highlights se nalazi na vašem profilu, odmah ispod biografije.

Instagram Live

Ili, prenos uživo 🙂 Ukoliko ste na Instagramu zbog vašeg biznisa postoje dva načina na koja bi trebalo da radite live.

Prvi je da odaberete temu i vreme. Za oba se konsultujte sa pratiocima. I onda da snimite jedan kosini live. U ovom live-u možete da predstavjate vaš brend, odgovarate na pitanja, edukujete i informišete vaše pratioce o njima interesantnim temama iz vaše biznis industrije, itd.

Drugi je, ukoliko imate neki event koji je bitan za vaš brend ili vi organizujete neki event. Live možete da sačuvate i da stoji na vašem profilu 24h, a možete i da ga skinete i da ga stavite na IGTV.

Instagram Live zauzima istu poziciju kao i Instagram Stories.

IGTV

Najnoviji deo Instagrama koji nam omogućava da kačimo video sadržaj dužine do 60 minuta. Do sada smo u feed-u mogli da kačimo samo sadržaj do 1 minuta.

IGTV ima odvojen nalog, iako se nalazi u okviru iste aplikacije. Ali, videe koje kačite na svoj kanal, možete da podelite odmah i na vaš feed, stori, kao i Facebook.

Čim uđete na Instagram aplikaciju u gornjem desnom uglu ćete videti ovaj televizor preko kojeg ulazite na IGTV.

Kao što možete videti, Instagram vam je omogućio i više nego dovoljno načina da pronađete svog potencijalnog kupca i da ga konvertujete u pravog uz malo kreativnosti i priču o vašem brendu.

Za kraj bih samo volela da napomenem jednu zabludu, a to je da ne morate da imate milione pratilaca na Instagramu kako bi nešto prodali preko istog. To nije tačno! Bitno je da izgradite zajednicu oko vašeg brenda koja zna i prati to što radite. U tom slučaj veći procenat vaših pratilaca će biti vaši kupci, nego obrnuto.

Jelena RasicOsnove Instagrama – kako ih najbolje iskoristiti da rade za vas!
read more

Radionica “Ispričaj svoju digitalnu priču”

U digitalnom dobu  za svaki biznis je presudno da bude online, jer ako te nema na internetu – ne postojiš.  Ali šta ako te ima, a niko te i dalje ne vidi? Kako predstaviti biznis online, uhvatiti pažnju potencijanog kupca ili klijenta i najbitnije – zadržati ga?

Radionica “Ispričaj svoju digitalnu priču“ je uvod u svet digitalnog marketinga. Na ovoj radionici ćete naučiti kako i gde da započnete svoju digitalnu priču.

Sa pojavom društvenih mreža, digitalni marketing dobija sasvim novu formu, u fokus dolazi pojedinac. Svaki brend dobija mogućnost da se posveti svakom svom klijentu ponaosob, da ga sasluša i pretvori u vernog kupca, naš biznis više ne zavisi od lokacije. Ali kako doći do svih tih ljudi širom sveta i kako im prići?

Da bi bilo koji brend bio sposoban da ostvari ovakvu komunikaciju mora da zna na koji način i gde da plasira svoju idejnu poruku. Na predavanju ćete naučiti:

Šta ćete naučiti na radionici:

  • Kako da odredite svoju ciljnu grupu?
  • Gde da pronađete svoju ciljnu grupu?
  • Koje društvene mreže koristiti?
  • U čemu je razlika izmedju Facebook-a, Instagrama i LinkedIn-a kao marketinških kanala?
  • Gde plasirati svoj proizvod?
  • Kako kreirati idealnu poruku?
  • Kako povezati sadržaj sa cijnom grupom
  • Razlika u sadržaju na Facebook-u, Instagramu i LinkedIn-u
  • Značaj copywriting-a
  • Značaj i izrada vizuala
  • Vrste sadržaja koje najbolje prolaze
  • Svi elementi kvalitetne objave naFacebook-u, Instagram-u i LinkedIn-u
  • Kako povećati interakciju budućih klijenata na Facebook-u
  • Kako povećati interakcije budućih klijenata na Instagramu
  • Kako povećati interakcije budućih klijenata na LinkedIn-u
  • Emotivne reakcije- zašto lajkujemo, komentarišemo i šerujemo
  • Online alati koji vam mogu pomoći u kreiranju i postavljanju sadržaja na društvene mreže
  • Kako online predstaviti određeni biznis – zasebno fokusiranje na konkretne biznise učesnika
  • Pitanja i odgovori

Kome je namenjena radionica:

Radionica je namenjena svima koji imaju ili započinju svoj biznis i žele da se pozicioniraju u online svetu, kao i onima koji žele da uđu u svet digitalnog marketinga.

Datum održavanja radionice:

Radionica će se održati 29. juna u Impact Hub-u (Makedonska 21). Radionica počinje u 10h i zvršava se u 15h. Agendu dobijate putem mail-a kada se prijavite na radionicu.

Cena radionice:

Cena za rane prijave  do 5. juna: 50e

Cena nakon 5. juna: 60e

Kako se prijaviti na radionicu

Sva pitanja i prijave na: contact@socialmediasugarfairy.com

*Broj mesta je ograničen, svoje mesto rezervišete prijavom, a garantujete ga plaćanjem unapred.

Zašto baš ja?

Još za vreme studija sam imala prilike da organizujem par projekata u okviru studentske organizacije AIESEC kako kod nas, tako i u inostranstvu. Nakon završenih studija (završila sam Odnose s javnošću) krenula sam da radim u klasičnom marketingu koji me je polako odveo u digitalni svet. Preklapanje klasičnog marketinga, definicija i teorija sa digitalnim marketingom je nešto na šta posebno volim da obratim pažnju. Kanali mogu biti različiti, ali osnova marketinga je kroz vekove ista.

Pre dve godine sam započela svoj biznis i fokusirala se na marketing na društvenim mrežama koji me je najviše zainteresovao svojim ličnim pristupom. Smatram da je briga o klijentu najvažniji deo u svakom biznisu, jer niko ne voli da se oseća kao broj. Pored toga zadovoljna mušterija je ne samo verna mušterija već i vaš brend ambasador.

Od kada sam započela svoj biznis imala sam prilike da saradjujem sa mnogim firmama i na stranom tržištu (US, UK, Nemačka, Austrija, Holandija, Australija…) što mi je pomoglo da napravim jasnu razliku izmedju tržišta i načina plasiranja proizvoda na različitim tržištima.

Po meni znanje je nešto što mora konstantno da se izgrađuje i unapređuje, pogotovo kada je u pitanju digitalni marketing. Osim brojnih kurseva koje sam završila (naših i inostranih) za marketing na društvenim mrežama, takođe sam završila i kurseve za SEO i Google AdWords. Naravno sve je lepše kada se podeli, zato i organizujem edukacije i konsultacije 1-na-1 o digitalnom marketingu, kao i predavanja u ImpactHub-u i Share Square-u. Pored toga sam imala prilike i da budem deo internacionalnog treninga “Green voice of youth in media: innovations and environmentally responsible consumer behaviour” gde sam edukovala mlade iz 8 zemalja o digitalnom marketigu.

Za kraj:

Radionica “Ispričaj svoju digitalnu priču” je moja prva samostalna radionica i kreirala sam je sa ciljem da pružim ljudima više korisnih informacija iz oblasti digitalnog marketinga kao i da pomognem svim mladim preduzetnicima kako pravilno da se plasiraju na željenom tržištu.

Pored svega navedenog uz radionicu dobijate i garanciju kvaliteta – ukoliko smatrate da radionica nije ispunila vasa očekivanja, novac će biti vraćen.

Jelena RasicRadionica “Ispričaj svoju digitalnu priču”
read more

Šta je “Instagram Stories” i kako se koristi?

Da bi određeni biznis mogao da raste i da se razvija u današnje vreme, neophodno je da bude zastupljen online. U suprotnom- ne postojite.

A kako bi se uspešno reklamirali online, osim vebsajta neophodno je da vaš biznis ima kanale na najpopularnijim društvenim mrežama kao što su Instagram i Facebook.

Danas ćemo pričati o Instagram Stories i na koje načine ih možete koristiti za razvijanje vašeg biznisa. Instagram ima 1 bilion aktivnih korisnika širom sveta, koje veoma lako možete da targetirate. Tako da vaš biznis ne mora da bude ograničen samo na jednu teritoriju.

Instagram Stories aktivno koristi 500 miliona korisnika i trenutno ima najveći fokus od svih opcija koje vam ova aplikacija pruža.

Ali šta je to uopste Instagram Stories i kako ga pravilno koristiti za biznis?

Instagram Stories je jedna od opcija koju vam Instagram pruža. On ne samo da je zabavan i kreativan već može uticati i na vaš engagement, povećati vidljivost vašeg brenda, doneti vam dodatne posete na sajtu i prodati vaše proizvode i usluge.

Prvobitno je napravljen sa ciljem da gledaocu pruži realnu sliku i bilo je moguće postaviti jedino fotografiju koja je uslikana tog trenutka, bez dodatne obrade i filtera. Naravno, u međuvremenu su dodate nove funkcije tako da sada možete postaviti i video ili fotografiju koja je kreirana ranije i obrađena. Čak postoje i aplikacije koje isključivo služe da vam omoguće lako kreiranje storija. Stori stoji 24h na vašem Instagram profilu i posle toga sam nestaje. Svaki stori koji napravite se čuva u vašoj arhivi kako bi kasnije mogli da ga stavite u Instagram Highlights

Instagram Stories na News Feed-u

 

Arhiva na Instagram Profilu

Insights

Ukoliko posedujete biznis na Instagramu, treba da imate biznis profil. Sa biznis profilom dobijate i insights kako i za regularne objave tako i za vaše storije. Kada je vaš stori objavljen, ukoliko prevučete ka gore možete videti koliko ste imali pregleda na istom.

 

 

 

Dok klikom na crtice sa leve strane možete videti reakcije na vaš stori. Koliko ljudi je imao reakciju na vaš stori, otišlo na vaš profil, kliknulo na odredjeni mention, koliko ste imali impresija, novih pratilaca i koliko ljudi se vratilo, samo premotalo na sledeći stori ili izašlo sa istog.

Sa insightsom možete videti uspeh vaših storija. Ali ono što najbolje meri uspeh, jeste koliko se ljudi zadržlo od prvog do poslednjeg  storija.

Koja je vaša priča?

Na biznis profilima, stori služi da približi ljudima vašu priču. Da ih pita za mišljenje i utiske o onome što radite. Da im pokaže momenat izrade ili stvaranja vašeg biznisa.

Ukoliko ste influenser ili bloger s druge strane, treba da pokaže vašim pratiocima uvid u vaš život, pisanje bloga, recenzije na određene proizvode itd.

Pre svega stori mora da prati priču u toku od 24h i nije dobro zatrpavati ljude istim. Nemamo svi toliko vremena da stalno visimo na Instagramu i pratimo sve, ne zavisno od toga koliko nas zanima ili ne. Tako da gledajte da vaša priča uvek ima početaki kraj, kao i poentu i da ostane u obimu normale.

Na storiju takođe možete promovisati vašu novu objavu. Kako ne bi bili napadni moj savet je da započnete priču o odredjenoj temi ujutru i završite je s vašom objavom koja će biti povezana sa istom. Npr. imate kafić i služite kafu iz Brazila, želite da vaša današnja objava bude vezana za istu. Ujutru započnete priču o tome kako se pravi kafa, postavite par interesantnih činjenica, uz lepe fotografije iz Brazila. Kada dodje vreme za objavu, celu priču ispričate u istoj. Kliknete na strelicu ispod nje.

Nemam objavu o kafi na svom profilu, tako da se izvinjavam, ali shvatate poentu 🙂

I podelite je na vaš stori sa naznakom da zainteresovani čitaoci mogu kliknuti na istu i saznati više. Takodje možete staviti i call to action. Da vam odgovore na određeno pitanje u komentarima ili da napišu svoju omiljenu kafu u komentarima – budite kreativni.

Link na storiju

Kako bi dodali link na vaš Instagram stori morate da imate preko 10,000 pratilaca, verifikovan akaunt ili da platite oglas u kome ćete namestiti određeni link. Link naravno služi kako bi ponudili određenu uslugu na vašem sajtu ili proizvod. Ispromovisali blog tekst  – učinili lakše dostupnim nešto što je bitno za vaš biznis.

Vizuelni identitet

Ukoliko želite da koristite filtere sa Instagram storija, kada postavite video ili sliku, samo prevucite sa desne na levu stranu. Svaki put kada prevučete filteri će se smenjivati.

Jedna od meni omiljenih aplikacja za Instagram Stories je UNFOLD. Ona vam omogućava da vaš stori uvek izgleda fantastično.

Vizuelni identitet za svaki brend je jako bitan. Vaši biznis profili moraju imati određeni vizuelni identitet koji prati vaš brend. Pogotovo Instagram kao ogedalo vašeg biznisa. Tako i Instagram stori mora biti u skladu sa vašim Instagram profilom i vizuelnim identitetom. Gledajte da uvek koristite neku od  „vaših“ boja pri pisanju i crtanju kao i određeni font. Na taj način će vaši pratioci odmah prepoznat da je stori vaš i zadržati se duže na istom (ili ne).

Pod vizuelnim identitetom ne mislim na jednolično slaganje vaših fotografija. U tom slučaju izgledi da vaš sadržaj bude zanimljiv i kreativan su jako mali. Ovde je reč o bojama, vašem logo-u i stilu fotografija koje bi predstavljale vaš biznis online. Svi ti elementi zajedno čine vizuelni identitet jednog brenda koji postaje prepoznatljiv vremenom i trudom.

Pri bilo kakvom brendiranju i promociji danas, morate uzeti u obzir da svi živimo jako brzo. Da su nam potrebne odmah dostupne informacije. Tako da gledajte da omogućite vašim stalnim i potencijalnim klijentima da lako mogu da dođu do istih.

Kako postaviti Instagram Stories

Kliknite na kamericu u gornjem desnom uglu na vašem instagram News Feed-u. Povucite ekran ka gore kako bi videli fotografije i videe iz svoje galerije.

Ukoliko želite da podelite samo misao u tom trenutku, imate opcije Type – samo za kucanje određenog teksta. Što se pisanja teksta tiče, imate više fontova od kojih možete izabrati željeni, kao i paletu boja.

Dalje možete koristiti opciju Live koja vam omogućava da snimite Live video. Live video traje sat vremena i vaši pratioci mogu da se uključuju i komentarišu za vreme Live-a. Nakon sat vremena Live se zaustavlja, a vi ga možete ostaviti na vašem storiju naredna 24h. Možete snimiti više Live videa za redom.

Opcija Normal vam daje da odmah napravite fotografiju ili dužim držanjem dugmeta, video. Video je ograničen na 10 sekundi. Novi update na Instagramu vam omogućava snimate koliko želite i vaš video seče u više različitih storija od po 10 sekundi.

Boomerang vam omogućava instant kreiranje istog.

Superzoom zumira određeni kadar sa dramatičnom ili jednom od ponuđenih muzičkih podloga i filtera

Focus vam daje zamagljenu pozadinu dok izoštrava vaš ili tudj portret.

Sa Rewind opcijom možete napraviti videe koji idu u nazad. Hands Free opcija vam pruža mogućnost snimanja bez da držite dugme.

Ostale opcije na Instagram Stories

Osim povlačenjem ekrana ka gore u vašu galeriju možete i ući na kockicu koja se nalazi u levom donjem uglu, kako bi odabrali željenu fotografiju ili video. Munja do nje predstavlja blic na Instagram kameri. Strelice služe za okretanje kamere – u zavisnosti da li želite da uslikate selfi ili nešto što stoji ispred vas. A preko smajlija možete ući na filtere za lice. Ukoliko želte da imate uši, oreol, da vam glas zvuči drugačije i slično (kao filteri na Snapchatu).

Kada ubacite ili napravite fotografiju ili video, na  X u gornjem levom uglu je uvek možete skloniti. U gornjem desnom imate opcije Face Filtera, da sačuvate video ukoliko ste ga direktno snimili ili fotografiju. Ikonica u obliku stikera  vam pruža mogućnost da nalepite lokaciju na vaš stori, spomenete nekoga, stavite hashtag, vreme, poll, gif, pitanja, odbrojavanje, i odgovori putem emotikona. Sve ove opcije su interaktivne, privlače pažnju gledalaca i zadržavaju ih na vašim storijima. Takođe naj taj način im pokazujete da vam je stalo do njihovog mišljenja.  Putem različitih pitanja možete dobiti mnogo dobrih saveta i videti šta vaša publika stvarno želi. Pa na iste načine i unaprediti vaš brend, jer mušterija je uvek u pravu.

Olovčica vam omogućava da izaberete olovku sa kojom ćete pisati ili obeležiti nešto što želite da izdvojite. Sa ovom funkcijom takođe možete izabrati kako željenu olovku, tako i boju iz paleta.

Osim na opciji Type, možete i sami uneti  željenu pozadinu u vidu slike ili videa  i pritisnuti slova kako bi započeli opciju kucanja.

Ili kliknuti bilo gde na sliku. Takodje ukoliko želite da spomenete nekoga ili napravite hashtag možete to uraditi i direktno pri opciji kucanja. Svaki put sa bilo kojom od ove tri opcije možete izabrati željeni font i boju.

Nadam se da su vam ovi saveti biti od koristi i da će vam pomoći u promovisanju vašeg biznisa na Instagramu.

Jelena RasicŠta je “Instagram Stories” i kako se koristi?
read more

How to be more visible on Instagram?

With more than 700 million active monthly users, Instagram offers plenty of potential followers for businesses of all sizes. And those followers are worth pursuing because they are your real and potential clients.

If you are not actively working to get more Instagram followers, you are missing out on a passionate fan base that wants to connect and learn more.

There is no magic formula for how to get Instagram followers if your goal is to connect with real people who are passionate about your niche. They will engage with your content and develop an ongoing connection and loyalty to your brand.

In this post, I will share ways you can use to increase your organic reach on Instagram today.

 

First, let’s learn something about Instagram’s mysterious algorithm. In simple words, an algorithm is a robot.  It is an ever-changing program with a purpose to provide you with content that you are interested in, or that it thinks that you are interested in. It is tracking what are you and your followers doing as a business or a personal profile in order to provide everyone the right content. Content that we want to see and which will make us happy 😊 Based on your followers, their likes and comments and yours,  the Instagram algorithm will push your page to the explore feed of other people that are interested in “similar” content.

The rule is simple, you will attract what you put out there. And yes, every single step counts in the mathematical formula of the Instagram algorithm.

 

By understanding how algorithms work you can utilize certain features of Instagram in order to increase engagement and boost those likes and comments and get new followers. The algorithm is the system that will provide you more followers and engagement. What kind depends on the steps that you take. So, in this article, we will talk about some optimization tactics that you should be using if you are or you want to be an avid Instagrammer.

First of all, use the app the way it is designed to be used.

 

The most basic optimization is the size of the photos that you post. So, if you are using the Instagram app, and you are reading this text, think for a second. What will be more visible for the user who is scrolling the feed on his phone, a landscape photo or portrait photo?  Well, a portrait photo, of course.

Now you know what the perfect size for your photos is, and you have beautiful shots – what about the content? Beautiful shots are not enough, you have to have valuable content.

What do I mean by valuable content?

 

First, you have to find out who your audience is and what topics they are interested in.  What questions are they asking?  Once you know this, then you can provide them with valuable, quality content that will engage them and provide them with answers.

Through the engagement of its users (your followers) Instagram will count your posts/content as relevant or irrelevant.

 

The goal of the platform is to keep users on the platform as long as possible. The more time that a user spends on the platform; the more space Instagram has to advertise to them and earn revenue from their attention. In order to increase the time a user spends on the platform, Instagram is trying to serve its users the best content. Content that is performing the best.  So, if your content is performing well (lots of likes, follows and comments) Instagram considers it important and relevant to its users (your followers). And will promote it, so more people will see your content.

Let’s go back to the first sentence for a second “The algorithm is a robot”. What kind of conclusion can we draw from that?

 

Well, it has certain parameters by which it is counting the relevance of your content. It won’t come to your page, read all of your posts, and think “Hey this content is interesting, this person knows what he is talking about”.  No, it will count your likes, your comments, and your followers. From that, it will draw a conclusion about the importance and relevance of your content.

In order to get engagement, you also need to engage with people. So check the pages of your followers, like their posts, start a story with them. Engagement is a two-way street.

Now, you have the right photos and quality content, and you are engaging with people, what next?

Timing!

 

Timing is a very important thing when it comes to posting on Instagram. If you have a business profile this is very easy.  You can find out from your “insights page” when it is the best time for you to post and when the majority of your audience is on the platform. If you don’t have a business account you can do your own research into this. Make your own schedule and post at a different time every day. Write your engagement for every day and specific time and calculate when you are receiving the most feedback, likes, followers, etc.

Be aware, because the best time for posting on Mondays isn’t necessarily the best time for posting on Thursdays. People have different routines from day to day and those times can be changed easily. So, you have to track it constantly to get the best results.

If you are using Instagram for business, you should definitely choose a business page. You will get access to all of the analytics and you can also run ads through it if you choose to.

The next important factor when it comes to boosting your engagement is a – call to action.

 

Don’t just make statements, ask people a question, interact with them. It is a very simple step and it works.

Location and hashtags

 

Every location and every hashtag has its own gallery. People search those galleries and browse them. Every gallery has a “Top” section and a “Recent” section. If you follow all these steps carefully and boost your engagement, your posts will end up in the “Top” galleries. Until then, search your hashtags carefully. Combine the most popular ones with the less popular ones, where you stand a chance to get a spot in the “Top” section.

In order to grow as a platform, Instagram is putting out new features constantly.

 

Some recent developments include Instagram Stories and Instagram Live. Instagram users are focusing their attention on these new features as they are still a novelty. So, how can you use them in order to increase your engagement?  It is very easy –  tell your story!  Show them what is happening behind the scenes, who are you, what are your struggles and your wins. You can also promote your new posts through Stories and Live. Just please be subtle and don’t beg for likes and comments. It will help you to increase your engagement.

Implement all these small steps, and you will see the results. Try not to use other programs and generic comments, because Instagram really appreciates the organic engagement and gives you a big boost for it. If people who are engaging with you are engaging with everyone with the same comments, Instagram will read those as spam, and then you are going nowhere. Also, comments that are smaller than 4 words will be read as spam!  Instagram doesn’t count them as valid comments.

At the end of the day, the most important thing is making your brand relatable and personable. Don’t try to cheat the algorithm! Work with it and you will go far. If you post high-quality, relevant content, while finding a way to connect with your users, the Instagram algorithm will reward you in the end. And your brand visibility will skyrocket.

Jelena RasicHow to be more visible on Instagram?
read more

Facebook Algoritam – šta treba da znate da biste bili vidljiviji

 

“Ne razumem kako funkcioniše News Feed.”

“Po kojim kriterijumima mi Facebook stalno izbacuje baš OVO?!”

“Zašto ne vidim objave svog najboljeg prijatelja?”

Ukoliko ste se ikada zapitali nešto slično, verujte mi da niste jedini. Razumeti koji su tačni principi Facebook News Feeda nije lako, jer se Facebook algoritam stalno menja. Naravno, Facebook menja algoritam iz najbolje namere, ali svima koji žele da predstave neki proizvod ili uslugu na društvenim mrežama ovo može biti nezgodno… I poprilično iritantno.

Iz tog razloga u ovom tekstu ću pokušati da odgonetnem enigmu News Feeda i kako Facebook algoritam funkcioniše. Tačnije koji sadržaj je po Facebook-u najbitniji i koje metrike gleda i prati. Na vama je da ih podesite da vam idu u korist 🙂

Kao što sam spomenula, Facebook algoritam ima najbolje namere. Sa ciljem da se na vašem News feed-u prikaže sadržaj za koji Facebook smatra da će vam biti najinteresantniji.

E sad – kako tačno algoritam to određuje?

Na osnovu sadržaja koji gledate i koji vam se sviđa, koji komentarišete, za koji se zanimate, na koji klikćete, koji gledaju vaši prijatelji, šta šeruju i šta im se dopada, algoritam pravi određenu selekciju. Facebook ima svoje metode putem kojih izvlači feedback od vas i pokušava da vam pruži sadržaj koji biste najverovatnije voleli da vidite i koji smatra da je bitan za vas.

Naravno tu su i merenja po kojima Facebook zna koliko duboko idete sa skrolovanjem tj prelistavanjem vašeg News Feed-a, koliko dugo se zadržavate na određenom postuda li screenshotujete određene objave i šta tačno radite.

Iz tog razloga, Facebook određuje personalizovanu vrednost svakog sadržaja. Ona je drugačija za svaku osobu i svaki sadržaj. Onda, najbitniji sadržaj stavlja kao primaran i zato vaš News Feed i News Feed vaših prijatelja neće biti istog sadržaja.

facebook-news-feed-equation

Šta sve ovo znači? Tačnije koji su to parametri po kome News Feed određuje vrednost sadržaja?

Na ovo pitanje nije lako odgovoriti jer Facebook-ov algoritam preračunava i uzima u obzir hiljade i hiljade faktora, ali u ovom tekstu ćemo nabrojati par najbitnijih.

Ko je postavio objavu

Ukoliko imate konstantnu interakciju sa autorom objave, veće su šanse da će vam Facebook prikazivati većinu objava te osobe ili stranice, jer smatra da će vas zanimati. Šta se podrazumeva pod interakcijom? Ukoliko posećujete profile tih osoba često, ukoliko vam se sviđaju njihove objave, komentarišete ih ili šerujete, ukoliko se međusobno tagujete na slikama i objavama. Naravno, ukoliko je stranica u pitanju, nije bitno ko je autor već kakvu interakciju imate sa stranicom. Razliku između stranice i profila objasnila sam detaljno u ovom tekstu. Svaku stranicu može da vodi više ljudi, i zato nije bitna vaša interakcija sa njihovim ličnim profilima već sa objavama na stranici.

Kako su se drugi ljudi povezali sa određenom objavom

Ako određena objava ima dosta interakcije sa ljudima tj. ima mnogo lajkova, komentara i šerova veće su šanse da će vam je Facebook prikazati. Ukoliko je nekoliko vaših prijatelja iskomentarisalo, lajkovalo ili šerovalo post koji već ima dosta engagementa, budite sigurni da će se pojaviti na vašem News Feed-u.

Kog tipa je objava 

Što se više zanimate za određenu vrstu postova, to će vam se više sličnih postova prikazivati na News Feedu. Na primer ukoliko stalno gledate video sadržaj, Facebook će gledati da vam isporuči što više video sadržaja. Ili, ukoliko se zanimate za određenu temu, tipa smešne mace, vaš News Feed će vam isporučivati sve više i više sadržaja koji je u vezi sa macama. Naravno, sav taj sadržaj nekako mora da bude povezan sa vama. Tačnije ili da bude sa neke stranice koja vam se sviđa i koju pratite ili da ga je postavio jedan od vaših prijatelja ili da ga je bar lajkovao, šerovao ili prokomentarisao. Naravno, ako je sponzorisana objava u vezi sa npr. hranom za mačke, Facebook vas je automatski prepoznao kao ciljnu grupu.

Kada je određena objava postavljena

vreme je naravno jedan od najbitnijih faktora po kojima vam se sadržaj na News Feed-u pojavljuje. Ali ono ne zavisi samo od toga kada je nešto postavljeno već i od toga kada ste vi poslednji put bili na News Feed-u. Ukoliko ulazite jednom nedejno na Facebook profil, Facebook će vam postaviti objave koje ste propustli po redosledu važnosti.

Najveći značaj nose priče od vaših prijatelja i porodice

Facebook je ipak društvena mreža i pored svih reklama on se i dalje trudi da to i ostane. Tako da sadržaj lične prirode nosi veću vrednost.

news feed2

Još neki od bitnih parametara su:

  • Ukoliko je dosta vaših prijatelja postavilo isti post (video, vest, gif itd..) – što više ljudi postavi (šeruje, lajkuje ili iskomentariše) istu objavu, Facebook je smatra bitnijom. To su oni postovi koji vam se uglavnom prikažu na News Feed-u kao “Jelena Rašić and 11 other friends shared…”
  • Ukoliko facebook ima novi update, pružaće vam više sadržaja koji je vezan za isti. Na primer, kada je Facebook pustio Facebook Live, gledao je da vam prikaže što više Live-ova na News Feed-u. Na ovaj način, on prati i gleda vaše reakcije i feedback. U tom trenutku su vam verovatno na News Feed-u više izlazile live priče. Svaki novi update Facebook mora da proveri. Da vidi kako različiti ljudi sa razičitih teritorija reaguju, da bi znao da li i kako da ga plasira. Da li da ga zadrži i koje promene da uvede u isti.
  • Plaćeni oglasi, koji će vam stajati između objava. Ne, reklame nisu ubačene random, već vas je Facebook prepoznao u ciljnoj grupi koju je neko odredio za tu plaćenu objavu. Dakle, što više podataka ostavljate na Facebook-u, pratite stranice čiji vas sadržaj zanima i reagujete na oglase (bilo da ih lajkujete ili ukinete), to će vam Facebook pružati sve određeniji sadržaj.
  • Takođe videi, fotografije, gifovi i sav sadržaj koji direktno postavite na Facebook, bolje će se plasitrati na News Feed-u od linkova. Jer je direktno postavjen na platformu i posetioca ostavlja na istoj.

Kako plasirati sadržaj na svojoj Facebook stranici?

Naravno ukoliko vodite stranicu na Facebook-u, morate paziti na sve parametre prema vašoj ciljnoj grupi, kako bi vaš sadržaj bio vidljiv. Saznajte koji sadržaj im je najinteresantniji i plasirajte tu vrstu sadržaja. Istražite kada su najaktivniji i u to vreme budite aktivni. Takođe morate biti aktivni, ne možete očekivati da će vas algoritam News Feed-a plasirati visoko ukoliko objavljujete nešto samo kada se setite. Niko to neće videti. U digitalnom svetu morate biti konstanti, ali ne dopustite da kvantitet preovlada nad kvalitetom!

Ukoliko pazite na kvalitet vaših objava, zainteresovaćete veći broj ljudi. Što se više ljudi zanima za vašu objavu, Facebook će je “nagraditi” tako što je prikazati većem broju ljudi. Povežite se sa vašim fanovima i pružite im sadržaj sa kojim oni mogu da se povežu. U kome mogu da se pronađu, koji će im se dopasti, koji će komentarisati. Sadržaj koji će želeti da podele sa svojim prijateljima. Naravno, budite pažljivi, stranica na Facebook-u predstavlja vaš posao i nije mesto na kome treba da delite smešne klipove sa životinjama, ukoliko to nije deo vašeg posla! 😉

Što nas dovodi na osnovu priče. Istražite dobro vaše korisnike i pružite im ono što žele i na šta reaguju. Oni će biti srećni da se povežu sa vašim sadržajem, a Facebook će ga “nagraditi”! S druge strane ne potcenjujte moć plaćenih oglasa i ukoliko imate mogućnost, pametno ih koristite! Naravno da je i organski reach bitan, a da bismo mogli da postignemo najbolje rezultate sa organskim ričom, moramo da shvatimo News Feed algoritam! Zato ću se truditi da ovaj tekst redovno update-ujem kako bi ostao koristan za sve vas u svakom trenutku 🙂

Jelena RasicFacebook Algoritam – šta treba da znate da biste bili vidljiviji
read more