Šta je zapravo Facebook Stranica?

TV, radio i novine nisu više najbolja opcija za reklamiranje. S druge strane,društvene mreže su pun pogodak. Svako malo čujete nešto o tim famoznim društvenim mrežama. Jeftinom reklamiranju, brzom i lakom targetiranju ciljne grupe i naravno personalizovanom odnosu sa istom. Mnogi pričaju o tome kako to treba raditi i zašto televizija nije ono što je bila. Zašto ljudi više ne kupuju novine i sve se češće informišu preko društvenih mreža. Ono što mogu da primetim jeste da svi zaobilazimo početne stvari. Zato sam i odlučila da napišem ovaj tekst.

U moru društvenih mreža, Facebook vodi glavnu reč. Zato ćemo danas pričati o osnovnoj stvari koja je neophodna kako biste reklamirali svoj brend na Facebook-u. To je Facebook stranica.

Šta je zapravo Facebook stranica, i zašto stranica, a ne profil?

Ovo je pitanje sa kojim sam imala prilike da se često susretnem. Vaćina vas zna šta je Facebook profil i kako da ga koristi. Najverovatnije posedujete jedan. Ipak, često se dešava da ljudi pobrkaju lončiće, pa ne znaju šta se dešava ako žele da prezentuju firmu, organizaciju ili neki cilj za koji smatraju da je bitan. Kako onda pristupiti Facebook-u?

Mnogima će ova tema biti sumanuta, ali masa ljudi ne uviđa razliku. A sigurna sam da čak i oni koji „znaju“ u čemu je razika, ne znaju osnovne karakteristike korišćenja profila i strane.

Hajde zato da obnovimo gradivo ili naučimo nešto novo 🙂

Facebook Profil

Za početak, Facebook profil je personalizovan. Svako ko želi da se priključi Facebook-u, mora da ima svoj profil. Vaš profil na Facebook-u je mesto gde možete da se povežete sa prijateljima, da postavite vaše lične informacije kao što su: rođendan, odakle ste, ko su vaši članovi porodice, škola koju ste pohađali, šta ste danas ručali, kakva vam je probava itd.

Preko profila komunicirate sa vašim prijateljima na ličnom nivou. Postavljate slike, videe i sve što biste želeli da podelite iz vašeg života. Možete posedovati samo jedan profil pod vašim imenom, tačnije e-mail adresom (tj. ako ste pošteni) 🙂

Sa vašeg profila odlučujete da li ćete lajkovati i zapratiti određene stranice čiji vas sadržaj zanima ili se učlaniti u određene grupe.

I ooook, znam da ovo sve znate, ali je bitno kako biste uvideli razliku. Npr. Facebook profil ima određene opcije koje Facebook stranica ne poseduje. Kao što su chat i gaming opcija. Iako na Facebook stranici nemate chat u donjem desnom uglu, imate opciju gde vam stižu poruke i možete da na njih odgovarate. Dakle ne zove se chat, ali mu dođe na isto.

Facebook Stranica

Facebok stranica je javni profil. Ona se kreira u slučaju kada želite da postavite na tržište svoj proizvod ili uslugu, ukoliko ste javna ličnost, imate firmu, organizaciju ili cilj koji smatrate da je vredan pažnje.

Veoma je bitno da znate da bez profila – nema ni strane. Pa tako da biste otvorili stranu morate da imate profil. Ipak, ukoliko želite da vodite više strana, ne morate otvarati više profila već vam je dovoljan jedan sa kojim možete upravljati različitim stranicama.

Ono što 99% ljudi preskoči kada otvara stranu jeste da pročita (veoma kratke) uslove korišćenja Facebook stranice. Isti vam mogu itekako biti od koristi kada vodite vaš biznis na ovoj društvenoj mreži.

Jedna od bitnih razlika između Facebook profila i stranice je ta što, po ovim Facebook-ovim pravilima, ne smete da koristite Facebook profil za posao. Tako da se lako može desiti da ukoliko napravite profil koji ne predstavlja fizičko lice, Facebook isti ugasi.

Kako napraviti Facebook stranicu?

Dakle, da biste uopšte napravili Facebook stranicu morate da imate svoj profil na Facebook-u. Stranica se kreira tako što kliknete na „Create Page“. Zatim će vas Facebook uputiti u dalje korake. Ili, opcija broj 2, konvertovati već postojeći profil u stranu. Tako dobijate i profil i stranu pod istim imenom.

Takođe, da biste vodili stranu, morate da imate određenu ulogu na njoj. Više osoba (profila) može da ima određene uloge na strani. Isto tako, na Facebook stranici imate određene dugmiće koje možete menjati i pozicionirati na željeni način u settings-u stranice. U zavisnosti od vašeg biznisa možete videti koje opcije su vam pogodne. Ovde vam savetujem da sve potrebne informacije unesete na vašu stranicu. A, ako nešto pogrešite prvi put, ne brinite, sve se da promeniti i izmeniti 😉

Prijatelji ili fanovi?

Za razliku od Facebook profila, na Facebook stranici ne stičete prijateje već fanove. Fanovi su ljudi koji su zainteresovani prvenstveno za sadržaj koji se nalazi na vašoj stranici (ili vas znaju lično, pa vas podržavaju).

Vaši fanovi sami odlučuju da li će like-ovati vašu stranicu, a da im za to nije potrebno vaše odbrenje. Važno je znati da vi ne možete fanove da pozovete da lajkuju vašu stranu ukoliko nisu među vašim prijateljima na vašem ličnom profilu. Ipak, postoji opcija da možete pozvati nepoznate ljude koji su lajkovali vaš post da lajkuju i vašu stranu (ovo se radi tako što uđete u lajkove na vašem postu i kliknete invite). Ako ste konvertovali vaš profil u FB stranu, vaši prijatelji će automatski postati vaši fanovi.

Znači utvrdili smo: ne možete da pozovete ljude koji nisu među vašim prijateljima da like-uju vašu stranicu i ne možete nikome da zabraniite da lajkuje vašu stranicu ukoliko želi. Naravno, ako vas neko uznemirava ili ako ga ne žeilte tu, za to postoji opcija „ban“. Bilo koga ko narušava vaš brend ili vas spamuje (ili ga jednostavno ne volite), možete da uklonite sa vaše stranice!

U čemu je razlika kada se nekome samo sviđa vaša stranica i kada vas neko prati?

Kao i na vašem profilu, tako i na stranici: ako vam je neko prijatelj, ne mora da znači da vas prati. Na svakoj stranici imate opciju da je zapratite ili like-ujete. Naravno kada je like-ujete automatski ćete je zapratiti. Tu opciju možete manuelno da isključite. Ukoliko je neko naročito interesantan, možete i da namestite da vam izlazi prvi u News Feed-u.

Što se vašeg ličnog Timeline tiče, ne brinite – on nije povezan sa Timeline-om na vašoj stranici. Ono što postavljate na vaš lični profi ide samo na vaš lični profil i obrnuto. Ono što postavljate preko stranice ide na profil od vaše stranice. Na Facebook-u, ukoliko vodite određenu stranicu (ili više njih) imate i opciju da like-ujete određeni post sa vašeg ličnog profila ili kao jedna od stranica koju vodite. Ispod svakog posta u desnom uglu ćete videti padajući meni gde možete da podesite kako želite da se predstavite.

Kako se koristi profil a kako strana?

Pre svega, Facebook strana služi za predstavljanje vašeg biznisa, brenda ili cilja i nije namenjena lično vama već prezentovanju onoga što radite. Nemojte mešati babe i žabe i na stranu postavljati sadržaj koji nije usko vezan za ono čime se bavite. Tako je, nikoga ne zanima šta ste danas ručali i u koliko sati. Ukoliko vas zanima nešto više o vođenju strane, možete pročitati tekst koji govori o tome zašto je vaša Facebook strana očajna.

Statistika i analitika na Facebook stranici.

Putem statistike i analitike koju vam Facebook pruža, možete meriti i pratiti rezultate vašeg sadržaja sa stranice. Facebook će vam pružiti informacije o vašoj publici i u koje vreme je najaktivnija.

Ukoliko imate stranicu, možete da pravite i plaćene oglase. Oni će vam pomoći da vaša poruka stigne do šire publike. Plaćene oglase postavljate preko Ads Managera koji je povezan sa vašim profilom. Ako neko poseduje određenu ulogu na vašoj stranici ne znači da ima istu ulogu i na vašem Ads Manager account-u. Kako bi neko imao uvid u vaše kampanje, morate ga odvojeno ubaciti na vaš Ads Manager nalog.

Facebook je jedina društvena mreža koja vam nudi opciju “zakazivanja“ objava tj schedule. Ova opcija postoji samo u okviru stranice. Svaku objavu možete zakazati koliko god želite unapred, a takođe možete zakazati i beskonačan broj objava.

Ovo znatno olakšava vaše poslovanje. Npr. možete postaviti određen broj postova unapred i ne razmišljati svaki dan o tome šta biste mogli da objavite. Pored ovoga postoji opcija i da postavite postove i unazad. Ukoliko ste zaboravili nešto da objavite na vreme na vašoj stranici, a smatrate da je bitno da se tu nalazi, Facebook vam daje opciju „backdate“ sa kojom možete da popravite stvar 😉

Kao što i sami možete da uvidite, forma Facebook stranice i profila je drugačija. Nadam se da vam je ovaj tekst pomogao da uvidite osnovne razlike. 🙂

JelenaŠta je zapravo Facebook Stranica?

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *